PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué es ROOTS?
ROOTS es un proyecto de bienestar integral que combina talleres presenciales, acompañamiento digital y una comunidad segura donde jóvenes pueden conectar, cuidarse y crecer.
¿Qué incluye la experiencia ROOTS?
Incluye actividades presenciales, acceso a contenido exclusivo en la app, seguimiento, herramientas de bienestar y un Welcome Pack personalizado con materiales sostenibles.
¿Quién puede unirse a ROOTS?
Jóvenes adultos que buscan mejorar su bienestar, conectar con personas afines y formar parte de una comunidad auténtica y respetuosa.
¿Qué tipo de actividades realizáis?
Ofrecemos talleres, charlas, dinámicas grupales, encuentros y retiros enfocados en cuerpo, mente y relaciones interpersonales.
¿Qué es el Welcome Pack?
Es un kit sostenible y personalizado que incluye una mochila, materiales adaptados a la actividad y un QR que conecta lo físico con contenido digital exclusivo.
¿Necesito tener experiencia previa?
No. Todas las actividades están diseñadas para cualquier nivel. Lo importante es estar abierto a la experiencia.
¿La app es necesaria?
La app complementa la experiencia, permite acceder a recursos, seguimiento y comunidad, pero no es obligatorio usarla para participar de forma presencial.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos con la app o el QR?
Puedes contactar con nuestro soporte técnico a través del formulario dentro de la aplicación. Respondemos en 48–72h en horario laboral.
¿Los materiales del kit son sostenibles?
Sí. Las mochilas están fabricadas con textiles ecológicos y las cajas con cartón reciclado. Apostamos por proveedores responsables y producción local.
¿Puedo personalizar mi kit?
Sí. Puedes elegir entre tres tipos de mochilas y añadir tu nombre o iniciales.
